마로솔 안심거래 센터
01
현금 송금 및 직거래에
주의하세요
주의하세요
마로솔 결제시스템을 통한 거래가 아닌 사용자 간 현금 송금 및 직거래를 주의하세요.
이로 인한 피해 발생 시 마로솔은 도움을 드릴 수 없습니다. 반드시 마로솔 결제 시스템을 이용해주세요.
02
현금 송금 및 직거래는
어떻게 발생되나요
어떻게 발생되나요
판매자가 별도의 계좌번호, 사이트링크, SNS 채널 등을 공유해
할인과 혜택을 빌미로 부당한 현금 송금, 직거래를 요구하는 형태입니다.
현금 송금 및 직거래 피해 유형
연락두절 / 납품 미이행
추가 할인을 약속 받아
금액을 계좌이체 하였으나
이후 판매자의 연락이 두절된 사례
불량 상품 배송 / 환불 거부
하자 없는 상품이라고 안내 받아
계좌이체 하였으나 오작동하며
판매자가 환불도 거부한 사례
과대 광고 상품 / 연락 두절
판매자가 기입한 상품 스펙이 과장되어 있음을
배송 후 알게 되어 반품을 요구하였으나
판매자와 연락이 두절된 사례
해당 사례는 마로솔이 제작한 현금 및 직거래 피해에 대한 가상 시나리오입니다.
마로솔 안전거래 안내
- 마로솔은 거래금액을 예치해드리는 에스크로 결제 방식을 운영합니다.
- 마로솔 결제 시스템을 이용하면 구매확정 시점으로부터 2주간 결제 금액에 대해 보호 받으실 수 있습니다.
- 현금 송금 및 직거래를 유도하거나 실행한 경우 마로솔 사이트 이용이 정지되고 강제탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
- 상대방이 현금 결제 및 직거래를 유도하는 경우 마로솔 고객센터(080-858-5050)으로 접수해주시기 바랍니다.